Моё мнение: непрофессиональный агент Ольга. В первую очередь: невнимательная (у нас это коснулось дат и стоимости). Все время говорила о своём опыте, на практике которого не заметили. Да и вообще, со странным человеком сложно строить предметный разговор. Договор старается не подписывать, чеки об оплате не выдавать. Если уж и "связались" с данным агентством, следите, считайте всё самостоятельно. Уточняющую информацию узнавайте у непосредственного тур оператора, с Ольгой это займёт много времени и она может оказаться недостоверной.
Совет: если не хотите слушать о том, что на вас она "ничего не зарабатывает" и вы "занимаете у неё много времени", не обращайтесь Габриэль Лэнд.